Vid köp i webbutiken eller per telefon gäller 14 dagars ångerrätt enligt
distansavtalslagen, räknat från den dag du tog emot varan. Köp som görs på
plats i verkstaden omfattas inte.
Så gör du
Meddela oss inom 14 dagar att du vill ångra köpet, via e-post till
fredrik@wedinsmotor.nu eller telefon 070-656 95 18. Skicka därefter tillbaka
varan inom 14 dagar från att du meddelat oss. Du kan också använda
Konsumentverkets standardformulär, som finns på konsumentverket.se.
Returfrakt
Du står själv för kostnaden att skicka tillbaka varan, vilket för en
robotgräsklippare normalt är omkring 1 200 kronor.
Avdrag för värdeminskning
Du har rätt att packa upp och undersöka maskinen på samma sätt som du hade
fått göra i en butik. Har du hanterat den mer än så gör vi ett avdrag på
30 procent av varans pris, eftersom maskinen då inte längre kan säljas som ny
utan måste säljas vidare som demoexemplar.
Som mer än undersökning räknas bland annat:
- Maskinen har körts i gräs eller använts på annat sätt
- Basstation eller RTK-antenn har monterats fast
- Kartering av tomten har påbörjats
- Maskinen har parkopplats mot ett konto i tillverkarens app
- Originalförpackningen är skadad eller saknas
- Skyddsplast, dokumentation eller tillbehör saknas
Har maskinen skadats utöver normalt undersökande ansvarar du för skadan
utöver avdraget. Ångerrätten ger rätt att lämna tillbaka en undersökt vara,
inte en trasig.
Utförda tjänster
Har du bett oss installera maskinen, sätta upp basstationen eller kartera
tomten under ångerfristen, och arbetet är utfört, gäller ingen ångerrätt för
den tjänsten. Den ska betalas även om du ångrar köpet av maskinen.
Återbetalning
Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi tagit emot varan, med samma
betalsätt som du använde vid köpet. Vi återbetalar varans pris och billigaste
standardfrakt, med avdrag enligt ovan.
Undantag
Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats efter dina anvisningar eller
fått en tydlig personlig prägel.